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“您的支付宝信息已经泄露，绑定的银行卡里边的钱已经全部被冻结，请按照我们的指示才能解冻。”好心的“支付宝”公司打电话如此提醒你，是不是感觉很紧张。其实这是一个骗局，且看骗子是如何设这个局的。

诈骗经过

3月22日，邢台市公安局开发区分局经侦大队民警接到这样一个电话，对方自称是“支付宝”公司客服，并告知民警的支付宝信息已经泄露，绑定的银行卡里边的钱已经全部被冻结，请按照他们的指示才能解冻。民警一听就知道该客服是个骗子，因为在3月10日左右，邢台市民刘先生就是被所谓的客服骗走38788元，刘先生报案时没有给民警详细描述骗子的作案手法。

民警觉得这是一个看清骗术的机会，便在电话中装作很恐慌的样子要求骗子为其解冻，并叫上一个精通英文的同事(对方用英文提示操作)一起按照骗子的指示来到银行ATM机前，把银行卡插进ATM机。民警按照骗子的指示要求同事在ATM机上执行英文操作，操作同事在ATM机上前后输入了6次数字，ATM机到输入转账金额的界面时，骗子告诉民警这是设置新的6位数密码，密码设置成019879就行。此时操作ATM的同事说，如果输入019879的话，卡里的19879元钱就会转到对方卡里边。民警示意同事取消操作，把卡取出来。民警告诉骗子操作已完成。骗子在电话中说，如果有需要的话请拨打“支付宝”客服再联系他们，然后挂断了电话。骗子诈骗失败，而民警已经知道了骗子的行骗手段。

行骗揭秘

民警告诉记者，其实诈骗手段很简单，以此次诈骗为例，骗子首先让受害人使用英文执行操作，因为骗子不想让受害人知道他们每一步的输入都在干什么。骗子再给受害人提供多串数字起到迷惑作用，只有最后两串数字才是转账的对端账号。起初骗子提供给受害人一串串数字，会给这些数字加上“冻结账户号”、“冻结代码”、“对端密码”、“验证码”等名称，其实如果换成中文操作ATM机的话，如果骗子给的数字不足19位卡号的话，系统会提示卡号不符合规范，请重新输入；如果骗子给的数字是19位卡号的话，系统会提示再输入一次，骗子接下来给的卡号如果跟上次不一致的话，系统会提示前后输入的两次卡号不符，请重新输入。这些数字在英文操作下，受害人根本不知道输入的是什么东西，然而对骗子来说都是他随口说出的一串无用数字，对于ATM机只是系统让操作者重新输入正确对端账号的提示。

在此期间，骗子还会给受害人聊聊家常分散受害人的注意力，等受害人完全没有戒心的时候，骗子就会把转入的银行卡卡号提供给受害人，等两次正确输入后，ATM机的系统则会跳进转账金额界面。此时骗子就会以更改银行卡密码为由指示受害人输入6位转账金额。如果受害人卡里的钱不够6位数，往输入金额前加0就可以。最后按确定键，转账成功就意味着骗子诈骗成功了。

民警提示

民警提示，市民在收到需要用ATM机办理任何业务的电话，请不要轻信对方的来电，一定要拨打相关部门的官方电话予以核实。怀疑自己的银行卡可能存在问题的请到开户行核实银行卡情况。ATM机的中文操作跟英文操作是一样的，在操作ATM机时如不懂英文，请一定要用中文操作，这样一些骗局就会在实际操作之中不攻自破。 (通讯员 靳超 燕赵都市报记者 张会武)

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