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平安人寿河北分公司客服节“1864大熊猫
8月28日，由平安人寿携手世界自然基金会（WWF）联合发起，一个地球自然基金会（OPF）主办的“1864大熊猫巡展”在石家庄开幕，上千只憨态可掬的环保纸大熊猫雕塑吸引市民前往观赏。
据了解，本次“1864大熊猫巡展”由平安人寿携手世界自然基金会（WWF）发起，一个地球自然基金会（OPF）主办，由著名艺术家韩美林先生操刀设计，打造超萌打卡地，全国共选取五座城市巡展。石家庄站作为本次大熊猫巡展的第三站，自8月27日至9月2日在新华区天河方圆荟连续展出7天。活动通过熊猫趣味百科，亲子熊猫DIY绘画、360度旋转自拍等形式宣传，倡导公众像保护大熊猫一样保护其他野生动物，关注生物多样性，关爱濒危动物。
启动仪式上，来自世界自然基金会北京代表处北京区域项目主任黄文彬，品牌与传播高级顾问周媛向平安人寿河北分公司副总经理郭军升、王润风捐赠了熊猫艺术品和收藏证书，标志着本次“1864大熊猫巡展”活动正式拉开了帷幕。
活动现场，1000只可爱的“熊猫”将客户甜蜜环绕，现场客户可随意观看，拍照留念，平安人寿河北分公司则贴心为客户邀请了专属摄影师，为客户留下一个个美好的瞬间，同时开启“云摄影”平台，客户通过扫描现场二维码即可实时找到并下载照片，现场客户纷纷表示平安的服务真的很贴心，真正做到了想客户所想。
活动现场的“急救知识区”同样也吸引了人们的驻足，专业的急救知识讲解和熟练的操作赢得了高度赞扬。据了解，平安人寿河北分公司一直致力于急救知识的公益普及，为了提高全民自救互救能力，自2020年起邀请AHA（美国心脏协会）认证的急救导师为平安志愿者开展专业的急救知识技能培训。2020年平安人寿河北分公司诞生了30位持证救护员，他们走进社区、公园等场所积极开展急救知识宣讲活动，将所学急救知识传递给公众。2021年，河北分公司将继续培养60位持证救护员，他们将带着急救公益课程以及对社会公众的一份关爱，走进全省的各个社区、公园宣讲急救安全知识，唤醒公众对急救安全的认知，帮助公众提高安全自救以及救人的能力。
本次熊猫展现场还开设“拍照打卡区”、“科技互动区”、“少儿绘画展区”、“熊猫邮局”、“有声明信片”等超好玩、超火爆、超实用的活动展区，为客户提供有温度的服务体验。
除此之外，本届客服节还将在8-10月陆续开展少儿系列活动才艺秀、亲子健康沙龙等线上线下主题活动，以贴心的服务和正能量的公益回馈客户。
平安人寿自1996年在同业中首创客户服务月活动，并在2000年延伸为客户服务节，通过这项全国统一的大型活动，陆续开展了客户大回访、全国少儿系列比赛、客户座谈会、客户游园会、平安守护者行动等系列活动，既让客户享受到公司的超值服务，也让更多的人走近保险、了解保险。平安人寿客服节持续关注少儿及家庭和谐健康，以公益贯穿始终，用心为客户提供有温度的服务体验。
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