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河北省保险市场理性回归消费者重新重视保障功能

时间:2012-06-07 08:28河北网(www.he-bei.cn)

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今年以来投资市场持续低迷乏善可陈，而宏观经济层面今年以来经济增长压力较大，为了刺激经济释放流动性，近段时间来，非对称降息的预测不绝于耳，在这种情况下，曾经是市场宠儿的分红险产品被打入冷宫。加之全球经济动荡，居民预期收入感不强的背景下，保险的保障功能重新被我省消费者认知，也带动了河北省保险市场的理性回归。

分红险投诉集中退保扎堆

数据显示，2011年分红险在我国寿险市场占比高达80%。在四大上市险企中，销售收入排名前五的保险产品中，分红险产品占绝对主力。

然而，某分红险满意度调查数据显示，58.25%的网友对其所购买的分红险分红情况不满意，选择基本满意占33.51%，另外只有8.25%消费者选择非常满意。同时近六成网友选择“有退保想法，但因退保损失较大而未实施”。

今年以来，分红险更是成为投诉重灾区。保监会网站公布一季度保险消费者投诉情况通报，数据显示，产险理赔难和寿险涉及欺诈误导是消费者投诉的重头。从涉及的险种看，寿险公司合同纠纷类投中，分红险166件，占人身险合同纠纷的40.59%。违法违规类投诉中，分红险270件，占人身险违法违规类投诉的57.57%。

分析人士指出，近几年来分红险的创新空间已经非常有限；银行诸多高收益的理财产品给传统分红保险带来了较大冲击；现有分红产品的红利、累积生息演示受制于监管规定，其竞争优势也略有下降。

事实上，年内再次降息的预期，已经使银行理财产品收益率受到影响，分红险也无法独善其身。

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