南都智能出行高峰论坛顺利举行 人人车荣获“五大汽车后服务品牌
11月26日,由南都主办的智能出行高峰论坛在广州举行,论坛以“颠覆-重塑”为主题,对智能出行的汽车出行、后市场领域进行了巅峰对话和交锋。人人车联合创始人杜希勇作为本次论坛的嘉宾在论坛中就“二手车需要什么交易方式?”进行了精彩的主题讲演和对话。作为国内领先的二手车C2C交易平台人人车此次还荣获了南都“五大汽车后服务品牌”。
数据显示,2013年年底我国汽车保有量已达1.37亿量,按照每台车3000元的售后消费,售后市场规模高达3000亿,随着汽车销量的增长,预计2015年汽车售后市场产值将达7000亿元,按照6年折旧,明年已经到了二手车爆发的时候。加大后市场发展力度已经成为成为业界新的共识。
而作为汽车后市场的的关键组成部分,二手车交易无疑是最大的一块蛋糕。主打二手车在线交易的人人车自成立之日起,就致力于打造全新的二手车C2C交易模式,通过首创的二手车C2C虚拟寄售模式,让个人车主直接对接个人买家,砍掉中间环节,实现无差价的交易,为个人用户卖车买车提供了最佳交易体验。人人车的这一做法,不仅赢得了良好口碑,还使人人车在二手车领域异军突起,在短短一年多时间里,覆盖北京、上海、广州、成都、重庆等全国近20多个城市,迅速打开了市场,并形成了有效规模。截止2015年10月,人人车在售个人车源超过2万辆,月交易量超过5000辆,预计年底将冲击10000辆的交易量。
除在线交易外,人人车还在今年4月开始向“二手车4S店”布局,在北京推出了首家线下服务店,为购车客户提供过户前的二次上架检测、日常保养等相关服务,同时与平安银行等达成战略合作,在二手车消费信贷领域展开长期合作。这样就从源头上有效的解决了二手车行业长期缺失的“诚信”问题,对促成二手车金融类创新形成了正向的推动作用。在李健看来,人人车的线下实体服务站只是人人车现有业务的补充和延伸,是人人车从交易向服务的一次重要尝试,类似平安银行这样的合作后续还将会逐步引入到二手车交易中,为买家与卖家的交易打通服务通道。目前,通过打造这种“线上交易+线下服务”的交易闭环,人人车在汽车后市场的交易闭环正在逐步形成。
根据中国汽车流通协会的统计,未来两年二手车的交易量将突破1000万辆,五年后的市场规模还将翻倍至4000亿元。买车只是用户的一个开始,买车后的保险、保养、贷款、维修等各种增值服务还有更大的市场空间。人人车这种围绕“服务”打造线下闭环的模式有效的提升了线上用户满意度和交易转化率,后续还将带来更大的规模效益,为汽车后市场起到了很好的带头示范作用。
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