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平安产险河北分公司开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动 守护

时间:2021-07-13 13:48河北网(www.he-bei.cn)
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在一年一度的“7.8全国保险公众宣传日”到来之际,平安产险河北分公司围绕“不忘初心,守护美好”主题,采用线上、线下相结合的方式,在全省各门店设置助老便民服务区,投放电子海报,开展“唱支心歌给党听”,“7·8云长征公益健步走”,进社区开展金融知识普及等“7·8全国保险公众宣传日”系列主题活动,全面升级客户服务保障体系,打造有温度的客户服务,守护大众美好生活。

开展“五进入”活动 普及金融保险知识

平安产险河北分公司全省开展保险五进入:进学校、进农村、进社区、进机关、进企业活动,全省各机构纷纷在社区、乡村、企业等地设置临时宣传点,为群众发放知识宣传手册,加强与公众的互动交流,普及保险知识,宣传保险功能作用,加深公众对保险的了解。

设置助老便民服务区 全面升级客户服务体系

保障老年人群金融权益的问题备受社会关注。据《2020年度全国涉及老年人案件情况研究》显示,老年人金融财产权益受侵害的刑事案件中,非法吸收公众存款罪、集资诈骗罪、合同诈骗罪排名前三。

保护老年人合法权益是全社会共同的责任,金融企业更加义不容辞。在“平安守护者行动”统一规划下,平安产险河北分公司面向老年人群,一方面通过诈骗案例分析、保险条款解读、发放金融知识普及宣传手册等方式,以有趣、直观、通俗易懂的方式提升老年人防骗意识和自我保护能力;另一方面,线上对保险服务交互页面、操作提示等功能进行适老化完善升级,线下采用传统服务与创新智能化服务并行等方式,设置了“专属柜面”“绿色窗口”,方便老年人现场办理业务和咨询保险疑问,提供“老年友好型”保险服务体验。

“唱支心歌给党听”短视频挑战赛

平安产险河北分公司党委积极组织本机构党支部开展党建活动,录制“唱支心歌给党听”主题短视频,通过抖音等平台进行传播,激励员工服务人民,形成保险业高歌新时代的宣传热潮,共同庆祝建党百年。

开展“7.8云长征”公益健步走活动

6月25日起,平安产险河北分公司各部门、各三级机构全员开展“ 7.8云长征”公益健步走活动,在微信小程序内进行步数捐赠,所捐步数形成保险助老公益项目,引导保险机构关注老年人。

平安产险河北分公司表示,公司将认真贯彻执行监管制度要求,坚守保险保障初心,坚持以消费者为中心的经营理念,持续开展“保险五进入”活动,积极普及保险基础知识,宣传保险功能,倡导保险理念,切实提升公众金融风险防范意识和能力;持续优化客户服务保障体系,提供有温度的金融服务,助力行业高质量发展。

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责任编辑:美景
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