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探访网友最信赖金融品牌——中信银行

时间:2013-05-13 11:16河北网(www.he-bei.cn)
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中信银行石家庄分行营业部厅堂

河北网讯(记者 王消健)“第三届河北金融红黑榜调查”活动是河北日报河北网主办的,依托媒体监督公信力,旨在提高金融服务水平,为网友提供的评价河北金融服务的平台。活动共评选出15家网友最信赖的银行品牌、10家网友最信赖的保险品牌和5家网友最信赖的证券品牌。

那么这些获得“2013年度河北网友最信赖的金融品牌”奖项的金融单位的服务究竟如何?为了给各位网友更为直接的介绍,记者今天就来到了中信银行石家庄分行进行走访,实地体验获奖单位的服务。

河北网副总经理于军涛为中信银行授牌

授牌:致力于开创优质金融产品服务大家

近日,河北网副总经理于军涛,代表河北网来到中信银行石家庄分行,进行“2013年度河北网友最信赖的金融品牌”授牌仪式。

授牌结束后,中信银行石家庄分行副行长马劲松作为代表接受了“2013年度河北网民最信赖的金融品牌”奖牌。

马行长表示,首先,要感谢河北网和广大网民长期以来对中信银行的关注与支持。

“截至目前,石家庄分行已在河北省设立29家营业网点,下设二级机构保定分行已于2010年7月27日正式开业,邯郸分行也已于2011年6月3日开业。经营快速发展的同时,分行继续推进机构和营业网点建设,不断扩大中信银行服务半径,提高服务水平和质量。”马行长介绍到。

马行长还表示,中信银行三次蝉联“河北网友最信赖金融品牌”离不开广大客户的支持。有大家的支持我们就有动力做的更好,我们做的好才能赢得支持。我代表中信银行石家庄分行向大家承诺,中信银行将致力于开创优质的金融产品,为大家提供更好的金融服务。请继续关注我们。

参加“最美大堂经理”评选活动

优势:努力为客户提供方便、适合的金融服务

说到中信银行的优势,马行长难掩自豪,他告诉记者,中信银行石家庄分行在理财业务、电子银行业务、居家金融业务等方面位广大客户提供先进理念和优质服务,依托中信集团的平台优势,在专业化团队的支持下,不断推出适合各类人群的理财产品,努力为客户提供特色服务。只有适合自己的才是最好的。

“当客户有理财需求时,我行专业的理财经理会根据客户的风险偏好和收益预期,为客户推荐某一款适合的理财产品或者理财产品组合,使客户闲置资金的收益最大化。我们行的理财产品收益还是不错的。”马行长表示。

接着马行长还讲了讲中信银行为方便客户随时随地享用金融服务推出的多种便民措施,他说“随着近几年的发展,中信银行通过网点建设、自助设备投放、POS机安装、网上银行、手机银行推广等多种措施,为广大客户提供了便利的银行服务。随着社会的进步,越来越多的人选择使用现代工具进行银行业务,中信银行也注重发展电子银行业务,比如网上银行业务、手机银行业务等,通过使用电子产品,可以完成基本的银行转账、缴费、基金和理财购买和赎回、贷款、出国签证等等。特别是今年,总行朱小黄行长提出‘再造一个网上银行’的思想,我行正在加大网络银行建设,将在保障网上银行安全性的前提下,提高网上银行交易功能,扩大网上银行品种,使客户能够足不出户的享受我行的贴心服务。目前,我们也推出了许多使用网上银行的优惠活动,如支付宝订单满50元立减活动和财付通订单满百元立减活动,具体可以登录中信银行网站查询或到各营业网点咨询。”

为雅安灾区捐款

展望:服务为本 效率优先 时刻关注客户

石家庄分行自开业以来,在总行经营思路指导下,严格按照监管部门合规要求,坚持以人为本,严细管理,坚持合规经营,科学发展,追求过滤掉风险的真实利润,努力打造精品银行,较好地实现了效益、质量、规模的协调发展和两个文明建设的协调发展。

马行长表示:“2013年中信银行石家庄分行将按照“深化业务转型、持续结构调整、强力推动发展、严格风险控制”的工作思路,继续以支持地方经济建设,服务百姓民生为己任,秉承“信念、信赖、信心,给你您支持的力量”理念,坚持服务为本,效率优先原则,时刻关注客户,一切以客户需求为基础,真诚为广大客户服务。”

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责任编辑:美景
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