“创建全国文明城市 河北金融业在行动”活动报名时间过半 各公司
河北新闻网讯(记者 刘玥晨)由河北省精神文明建设委员会办公室、河北日报报业集团主办,河北新闻网承办的“创建全国文明城市 河北金融业在行动”(以下简称“河北金融创城”)活动已于8月15日正式进入报名阶段。本次活动聚焦作为窗口行业的金融业在创城工作中的努力成果,发掘并培育一批具有广泛社会影响和鲜明时代特征的先进典型。通过线上评选、现场竞技、专家评审三个环节,共评选出40家银行网点、50家保险基层公司和20个银行员工、20位保险人,并对积极组织报名参与的省行、省公司颁发“优秀组织单位”称号。
活动报名火爆 咨询电话不断
“你好,是河北新闻网吗?我们银行想要报名,想咨询一下……”,“请问我们报名需要准备哪些材料?……”,“可不可以让我们多报些名,因为我们的机构太多了……”每天小编一到单位,咨询电话此起彼伏。转眼“金融创城”活动已经启动半个月了,河北省各银行、保险公司大都已经接到活动通知,纷纷往机构流转,感兴趣的网点和个人已经准备好材料开始报名了。
国有银行、保险公司带头参与 积极响应
据记者不完全统计,现有二十余家银行报名:主要包括工、农、中、建、交、邮储、农信社等国有银行,民生、兴业、浦发、招商、平安等多家股份制银行,河北银行、北京银行等城商行。
统计有三十余家保险公司报名参加,主要有中国人寿、人保财险、太保财险、平安保险、新华保险、阳光保险等省公司。
时间所剩不多 想报名的抓紧
目前,距离报名截止还有16天时间,还未报名的参评单位,请尽快组织报名材料,并于9月15日前,按照要求提交材料。
各奖项报名资格是什么?报名材料如何提交?报名材料有什么要求?针对各参评单位在提交资料阶段咨询较为集中的几个问题,本网将做详细的解释说明。
报名资格
一、“银行文明服务网点、文明服务明星推举”报名资格
1、“银行文明服务网点”报名资格:
河北省中资、外资银行的营业网点,并且营业满一年以上均可报名。
(1)依法合规。严格遵守国家有关法律法规和方针政策,未发生过重大安全和质量事故,未受到监管部门的行政处罚。
(2)诚信经营。有良好的社会形象和信誉,服务质量在本市辖区或本省级行系统处于先进水平,没有因违反诚信发生重大投诉或群体事件。
(3)社会责任。热心公益事业,勇于承担社会责任。在银行业或者社会上引起热烈反响。
(4)优质服务。能够以专业技能与良好的职业道德和行为规范,为客户提供专业优质的服务。
(5)规范管理。严格遵守《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》等有关规定,有较完善的服务质量管理、考核、奖惩体系及各项内控管理制度,并严格执行。
2、“文明服务明星”报名资格:
在报名岗位工作满两年以上的大堂经理、柜员、理财师均可报名。
(1)河北省内的银行大堂经理、柜员、理财师,从业时间满两年。
(2)具有报国为民、开拓创新、实干奉献、艰苦奋斗的精神。在工作中积极肯干,任劳任怨,爱岗敬业,服从组织安排,不挑肥拣瘦,与同事团结协作,共同维护集体荣誉。
(3)具备优良的职业道德素养、优秀的从业技能、良好的营销业绩且客户满意度高。
(4)从业以来未发生任何重大违法违规行为,两年内没有发生客户投诉。
二、“保险从业人员服务技能大比武”报名资格
1、“文明服务保险基层公司”报名资格:
在河北省境内经营财产保险、人寿保险业务的保险中心支公司(市级分公司)、支公司、营业部均可自愿报名参加,以省公司为单位在规定的时间内统一报送相关材料。
(1)依法合规。严格遵守国家有关法律法规和方针政策,未发生过重大安全和质量事故,未受到监管部门的行政处罚。
(2)诚信经营。有良好的社会形象和信誉,服务质量在本市辖区或本省级分公司系统处于先进水平,没有因违反诚信发生重大投诉或群体事件。
(3)社会责任。热心公益事业,勇于承担社会责任。在保险行业或者社会上引起热烈反响。
(4)优质服务。能够以专业技能与良好的职业道德和行为规范,为客户提供专业优质的服务。
(5)规范管理。严格遵守《保险从业人员管理规定》等有关规定,有较完善的服务质量管理、考核、奖惩体系及各项内控管理制度,并严格执行。
2、“文明服务明星”报名资格:
(1)河北省内的保险从业人员,保险从业时间满1年。
(2)具有报国为民、开拓创新、实干奉献、艰苦奋斗的精神。在工作中积极肯干,任劳任怨,爱岗敬业,服从组织安排,不挑肥拣瘦,与同事团结协作,共同维护集体荣誉。
(3)具备优良的职业道德素养及优秀的从业技能,业绩相对突出、2016年1月1日至本次活动开始,月平均保费在所在公司排名前三,且客户满意度高。
(4)从业以来未发生任何重大违法违规行为,没有发生客户投诉。
(5)有比较突出的人物事迹及案例。
报名方式
参评单位请于9月15日前,省行/省公司为单位将参评网点及个人相关资料统一上传至河北新闻网电子邮箱:heb67563654@126.com。
若邮箱发送不了,可到现场提交或邮寄报名材料,地址:河北省石家庄市裕华东路86号 采编楼5楼 河北新闻网财经频道,电话0311-67563654。
报名时请注明参评单位名称和“创建全国文明城市 河北金融业在行动”系列活动银行/保险公司文明服务网点、文明服务明星评选字样。
联系电话:0311-67563311、67563654、67563653 、67563402;
或关注河北新闻网财经频道微信公众号“善财”(hebcaijing)了解活动最新动态。
注:本次活动不接受个人报名,请以省行/省公司为单位统一提交报名资料。
报名资料
●文明服务网点上报材料
1、《“创建全国文明城市 河北金融业在行动”系列活动文明服务银行/保险网点》报名表(报名表可在活动专题内下载http://zhuanti.hebnews.cn/node_141644.htm)
2、银行/保险公司介绍(1000字左右)
3、典型服务案例或优秀事迹(1000字左右):可从日常工作中、专业技能等精神方面具体描述并提供详细案例。
4、网点照片2张:照片带有银行/保险LOGO背景,图片为jpg格式,横版照片,像素不小于800*500,大小不超过2M。照片请以所在网点命名。
5、现场服务照片2张:图片为jpg格式,横版照片,像素不小于800*500,大小不超过2M。请以照片说明命名。
6、开展活动照片2张:图片为jpg格式,横版照片,像素不小于800*500,大小不超过2M。请以活动说明命名。
7、所在支行行长/网点负责人照片2张:工作照,不可以上报寸照。
8、视频(自愿上传):格式为FLV或者MP4,16:9或4:3,码流高。时长不超过5分钟。
●文明服务明星——银行/保险公司员工上报材料
1、《“创建全国文明城市 河北金融业在行动”系列活动文明服务明星——银行员工评选》报名表(报名表可在活动专题内下载http://zhuanti.hebnews.cn/node_141644.htm)
2、个人介绍(1000字左右)
3、典型服务案例或优秀事迹(1000字左右):可从日常工作中、专业技能等方面具体描述并提供详细案例。
4、工作照2张:图片为jpg格式,横版照片,像素不小于800*500,大小不超过2M。照片请以所在网点+姓名命名。不可以上报寸照。
5、现场服务照片2张:图片为jpg格式,横版照片,像素不小于800*500,大小不超过2M。请以照片说明命名。
报名时请注明参赛单位名称和推举“创建全国文明城市 河北金融业在行动”参评活动字样并注明银行、保险公司名称。
活动详情可进入活动报名专题查询http://zhuanti.hebnews.cn/node_141644.htm
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