新华保险移动理赔开启微信时代
时间:2016-11-22 16:44河北网(www.he-bei.cn)
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本报讯 新华保险微信理赔正式上线,此举意味着移动理赔适用于全部案件、全部移动端,服务便捷性大幅提升。
新华保险不断提升理赔服务,自2011年业内首家推出移动理赔后,2015年面向全国16万代理人全面开放移动理赔,适用于全部个人案件。截至今年8月,超过50%的已办结案件是通过移动理赔完成的,78%的标准案件在当天结案,最快5分钟。
微信理赔是新华保险持续提升服务的新举措,继移动展业Pad、手机APP外,实现移动理赔全部移动端兼容。营销员不受终端设备限制,通过微信随时随地申请理赔、查询进度、查看理赔明细。随着“回归保险本原”的战略推进,新华保险发布一系列升级版医疗产品,未来理赔案件量将大大增加,理赔服务也将大幅增加。微信理赔将使理赔服务更加便捷。 董丽春
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责任编辑:美景
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